Vi har nylig ønsket en kunde fra El Salvador velkommen til fabrikken vår for en inspeksjon før-forsendelse. Kunden hadde bestilt PV steinull sandwichpanel, steinull ytterveggpaneler og alt nødvendig monteringstilbehør. Før vi kunne avtale forsendelse, krevde kunden en grundig-inspeksjon på stedet.
1. Forberedelse før inspeksjon
For å sikre en jevn prosess forberedte teamet vårt nøye en uke i forveien. Først samlet vi alle ferdige produkter i det angitte inspeksjonsområdet. PV steinull sandwichpaneler og veggpaneler ble stablet etter batchnummer. Alt tilbehør-skruer, braketter og forseglingstape-er pakket ordentlig. Inspeksjonsverktøyene, som tykkelsesmålere og målebånd, var kalibrert og klare. Til slutt arrangerte vi et rent møterom med drikkevann og Wi-Fi for klienten.
2. Inspeksjonsprosessen
Klienten ankom kl. 09.00 og begynte en full telling av hver vare. Han sjekket personlig hver stabel med sandwichpaneler, og bekreftet lengden, bredden og tykkelsen. Deretter åpnet han tilfeldige tilbehørsbokser for å bekrefte mengden mot pakkelisten. Klienten var veldig detaljert-ingen boks ble stående uåpnet.
Under inspeksjonsprosessen svarte vi på alle spørsmålene kundene stilte én etter én. Kunden satte pris på våre ærlige og detaljerte svar. Etter to timers kontroll bekreftet han at alle produktene oppfylte ordrespesifikasjonene.
3. Kommunikasjon etter-inspeksjon ved forsendelse
Etter å ha signert inspeksjonsgodkjenningsskjemaet diskuterte vi fraktordninger. Klienten ba om sjøfrakt til havnen i Acajutla. Vi ble enige om en leveringsplan: lasting innen tre dager, med fartøysavgang innen slutten av neste uke. Vi delte også bilder av de pakkede containerne og ga fraktutkastet for hans gjennomgang. Kunden dro fornøyd, og vi forbereder nå de endelige fraktdokumentene. Dette besøket styrket vår tillit og åpnet døren for fremtidig samarbeid.
